Productos acrílicos personalizados

El primer paso es muy sencillo, pero es muy importante para garantizar la satisfacción del cliente, y todo comienza con la comunicación con el cliente. Cuando un cliente envía una solicitud de cotización en línea o por teléfono, contrataremos a un vendedor experimentado para que haga un seguimiento del proyecto del cliente. Durante este período, nuestro vendedor suele hacer las siguientes preguntas:

¿Qué quieres mostrar?

¿Cuáles son las dimensiones del artículo?

¿Necesita un logotipo personalizado en el estuche?

¿Qué nivel de resistencia a los arañazos necesita el recinto?

¿Necesitas una base?

¿Qué color y textura necesitan las láminas acrílicas?

¿Cuál es el presupuesto para la compra?

A través del primer paso de comunicación, hemos identificado los objetivos, necesidades y visión personalizados del cliente. Luego proporcionamos esta información a nuestro experimentado equipo de diseño, quien elabora una representación personalizada a escala. Al mismo tiempo calcularemos el precio de la muestra. Enviamos los dibujos de diseño junto con la cotización al cliente para su confirmación y los ajustes necesarios.

Si el cliente confirma que no hay ningún problema, puede pagar la tarifa de muestra (nota especial: nuestra tarifa de muestra se puede reembolsar cuando realiza un pedido grande). Por supuesto, también admitimos pruebas gratuitas, que dependen de si el cliente tiene fortaleza.

Una vez que el cliente haya pagado la tarifa de la muestra, nuestros artesanos profesionales comenzarán. El proceso y rapidez de elaboración de una vitrina acrílica depende del tipo de producto y del diseño de base elegido. Nuestro tiempo para hacer muestras es generalmente de 3 a 7 días, y cada vitrina se hace a mano y a medida, lo cual es una gran manera para nosotros de garantizar la satisfacción del cliente.

Una vez realizada la muestra de la vitrina, enviaremos la muestra al cliente para su confirmación o la confirmaremos mediante video. Si el cliente no está satisfecho después de ver la muestra, podemos realizar pruebas nuevamente para que el cliente confirme si cumple con los requisitos.

Una vez que el cliente confirme que se cumplen los requisitos, puede firmar un contrato formal con nosotros. En este momento, primero se debe pagar un depósito del 30% y el 70% restante se pagará una vez completada la producción en masa.

La fábrica organiza la producción y los inspectores de calidad verifican la calidad durante todo el proceso y controlan cada proceso. Al mismo tiempo, nuestro vendedor informará activa y oportunamente al cliente sobre el progreso de la producción. Cuando se producen todos los productos, se verifica nuevamente la calidad de los productos y se empaquetan cuidadosamente sin problemas.

Tomamos fotografías de los productos empaquetados y se las enviamos al cliente para su confirmación, y luego notificamos al cliente para que pague el saldo.

Nos comunicaremos con la empresa de logística designada para cargar y transportar la mercancía en la fábrica y entregársela de forma segura y a tiempo.

Cuando el cliente reciba la muestra, nos comunicaremos con el cliente para ayudarlo a resolver la pregunta.